常見(jiàn)問(wèn)題
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- 問(wèn)：財(cái)務(wù)的科目映射是什么意思，需要每次都進(jìn)行設(shè)置嗎？
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- 科目映射下主要是對(duì)在結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本的時(shí)候物料對(duì)應(yīng)科目的設(shè)置，設(shè)置一次即可，如果設(shè)置后又有新加的物料，那么新建物料還要再設(shè)置一次，建議您每個(gè)月做結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本憑證之前都檢查一
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- 問(wèn)：如果財(cái)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)了憑證，業(yè)務(wù)那邊又把單子改了怎么辦？數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)對(duì)不上？
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- 我們的撤銷(xiāo)操作有邏輯限制，如果銷(xiāo)售單或者采購(gòu)單已經(jīng)轉(zhuǎn)憑證，是不能直接進(jìn)行刪除或修改操作的，需要先刪除財(cái)務(wù)憑證和出納的收付款記錄，因此每次修改都需要重新轉(zhuǎn)憑證，從而保證財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致。
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- 問(wèn)：客戶(hù)可以在手機(jī)上下單嗎？你們有手機(jī)APP嗎？
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- 可以的，我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)了手機(jī)APP，業(yè)務(wù)員和客戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)下單，還可以通過(guò)手機(jī)查詢(xún)自己的銷(xiāo)量和飼料廠對(duì)賬。另外企業(yè)管理人員也可以通過(guò)手機(jī)APP查看采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等報(bào)表，十
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- 問(wèn)：做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候選不到配方，是為什么？
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- 一種可能是您做的計(jì)劃的日期和配方的生效日期不符，計(jì)劃日期在配方生效日期之后才能選到改配方；另外一種，就是您需要核對(duì)下所做的計(jì)劃和配方類(lèi)型和您做的配方對(duì)應(yīng)的配方類(lèi)型是否
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- 問(wèn)：我想要對(duì)物料設(shè)置權(quán)限，特定的采購(gòu)內(nèi)勤只能做指定原料的采購(gòu)單，可以嗎？
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- 可以的，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同采購(gòu)賬號(hào)的原料采購(gòu)權(quán)限劃分，也可以限制不同采購(gòu)內(nèi)勤賬號(hào)只能看到自己做的單據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)數(shù)據(jù)的保密。
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- 問(wèn)：為什么我做了出庫(kù)/入庫(kù)之后，系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)量沒(méi)有變化？
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- 請(qǐng)您查看下當(dāng)日該物料是否已經(jīng)有過(guò)盤(pán)點(diǎn)操作，是否在您操作的同時(shí)有其他的庫(kù)存操作導(dǎo)致出入庫(kù)的數(shù)量抵消為0。具體您可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表-庫(kù)存日?qǐng)?bào)進(jìn)行查看。
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- 問(wèn)：庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的日期應(yīng)該怎么選擇？
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- 系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)日期應(yīng)該與您實(shí)際進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的日期一致，如您每月25日盤(pán)庫(kù)，即可在系統(tǒng)里錄入25日的盤(pán)點(diǎn)值。在庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)頁(yè)面，先選擇盤(pán)點(diǎn)日期為25日，然后點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕，即可
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- 問(wèn)：銷(xiāo)售單開(kāi)單和出庫(kù)時(shí)間跨月怎么處理？
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- 為保證財(cái)務(wù)憑證的準(zhǔn)確性，銷(xiāo)售單只有在確認(rèn)出庫(kù)后，才能轉(zhuǎn)“借：應(yīng)收賬款 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”的憑證，因此財(cái)務(wù)記賬也是在出庫(kù)之后才能正式生成財(cái)務(wù)賬目。業(yè)務(wù)里的銷(xiāo)售報(bào)
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- 問(wèn)：銷(xiāo)售單刪除之后還是否能查到單據(jù)詳細(xì)？
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- 可以的，在銷(xiāo)售管理-銷(xiāo)售制單下，找到對(duì)應(yīng)的查詢(xún)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)查詢(xún)條件“已刪除”即可完成篩選查詢(xún)。
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- 問(wèn)：為什么有的銷(xiāo)售出庫(kù)記錄撤銷(xiāo)不了，明明已經(jīng)出庫(kù)了，在銷(xiāo)售出庫(kù)撤銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)下查詢(xún)不到是為什么？
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- 這種情況是因?yàn)槟匿N(xiāo)售出庫(kù)記錄可能是已經(jīng)轉(zhuǎn)了財(cái)務(wù)憑證了，或者是已經(jīng)做了銷(xiāo)售收款，如果是已經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)憑證的記錄是不能直接做出庫(kù)撤銷(xiāo)的，同樣已經(jīng)出納收款的銷(xiāo)售單也不能做銷(xiāo)售出
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- 問(wèn)：采購(gòu)檢斤怎么區(qū)分檢斤和不檢斤的單子，能直接看出來(lái)嗎，不檢斤的單子怎么處理？
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- 采購(gòu)到貨單在制作的時(shí)候區(qū)分兩種單子，一種是檢斤的，一種不檢斤的，不檢斤的采購(gòu)到貨單不會(huì)在原料檢斤節(jié)點(diǎn)下顯示，所以檢斤節(jié)點(diǎn)中也不需要多做其他處理。
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- 問(wèn)：之前的銷(xiāo)售單開(kāi)錯(cuò)了價(jià)格，能直接做個(gè)負(fù)數(shù)的銷(xiāo)售單進(jìn)行沖減嗎？
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- 不能，銷(xiāo)售單如果做錯(cuò)了，可以選擇修改銷(xiāo)售單，因?yàn)殇N(xiāo)售單是銷(xiāo)售收款和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)憑證的原始單據(jù)來(lái)源，一定要保證銷(xiāo)售單本身的數(shù)據(jù)正確。
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- 問(wèn)：客戶(hù)之前有預(yù)約，也做了預(yù)約單，但后來(lái)又要修改品種或者增加成品怎么處理？
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- 這個(gè)要分兩種情況，一是在客戶(hù)提貨之前，可以直接修改預(yù)約單，二是，如果是客戶(hù)已經(jīng)來(lái)提貨了，臨時(shí)修改的話，直接修改銷(xiāo)售單就可以了，不用再去修改預(yù)約單。
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- 問(wèn)：想要限制客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)成品品種，不能賣(mài)的保證開(kāi)單時(shí)候開(kāi)不出去，可以實(shí)現(xiàn)嗎？
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- 可以的，我們有對(duì)應(yīng)的功能，可以限制每個(gè)客戶(hù)能夠購(gòu)買(mǎi)哪些成品，按照客戶(hù)設(shè)置好即可。
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- 問(wèn)：帶批次的成品庫(kù)存是怎么盤(pán)點(diǎn)的？是不是也能夠?qū)崿F(xiàn)換包？
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- 有批次的成品盤(pán)點(diǎn)時(shí)是按照批次進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的，帶批次的成品可以實(shí)現(xiàn)換包操作，同樣的在換包的時(shí)候會(huì)需要選擇出入庫(kù)成品的批次以保證批次成品數(shù)量的準(zhǔn)確。
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- 問(wèn)：系統(tǒng)中允許出負(fù)庫(kù)存嗎？
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- 系統(tǒng)中有限制出負(fù)庫(kù)存的開(kāi)關(guān)，可根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整，一般情況都是不需要出負(fù)庫(kù)存的。
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- 問(wèn)：經(jīng)常有原料庫(kù)存短缺的情況，你們的系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)原料庫(kù)存的提前預(yù)警嗎？
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- 卡爾波系統(tǒng)提供大量的報(bào)表功能，我們的原料庫(kù)存預(yù)警表就可以滿(mǎn)足您的需求。通過(guò)計(jì)算當(dāng)前庫(kù)存的理論可用天數(shù)，與用戶(hù)設(shè)置的預(yù)警天數(shù)進(jìn)行比較，對(duì)原料庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。
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- 問(wèn)：采購(gòu)時(shí)的承運(yùn)人那里怎么選，是要選采購(gòu)原料的供應(yīng)商嗎？
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- 這個(gè)地方的選擇主要是為了運(yùn)費(fèi)在轉(zhuǎn)憑證的時(shí)候可以對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的財(cái)務(wù)科目上，所以建議設(shè)置一個(gè)固定的供應(yīng)商名稱(chēng)來(lái)做承運(yùn)人，方便財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)憑證和查看運(yùn)費(fèi)情況，您可以設(shè)置成“司
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- 問(wèn)：生產(chǎn)預(yù)混料的時(shí)候配方中有另一種預(yù)混料，這個(gè)可以直接錄入配方嗎？會(huì)有什么影響嗎？
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- 可以直接錄入這樣的配方，它會(huì)像普通原料一樣耗用出庫(kù)，核算配方成本的時(shí)候，如果配方中的預(yù)混料自己有多個(gè)配方，在配方成本中這個(gè)預(yù)混料，會(huì)分別顯示出每個(gè)配方核算出的多個(gè)單價(jià)，以橙
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- 問(wèn)：生產(chǎn)中的自帶料怎么處理，能做在配方中嗎？
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- 可以的，自帶料可以做在生產(chǎn)的配方中，我們會(huì)記耗料重量但是不統(tǒng)計(jì)自帶料庫(kù)存。
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- 問(wèn)：銷(xiāo)售退貨的成品單價(jià)你們是怎么處理的？要單獨(dú)去改成品的定價(jià)嗎？
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- 因?yàn)橥素浕貋?lái)的成品價(jià)格規(guī)則不確定，各客戶(hù)之間的規(guī)則也不一樣，因此我們系統(tǒng)的退貨單的成品價(jià)格是手動(dòng)填寫(xiě)的。
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- 問(wèn)：采購(gòu)到貨單中的運(yùn)費(fèi)可以算入原料的采購(gòu)成本中嗎？
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- 我們系統(tǒng)中把運(yùn)費(fèi)分為了三種，一種是對(duì)方付，與飼料廠不發(fā)生關(guān)系的，在采購(gòu)到貨單中不做處理；還有就是對(duì)方負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)，但是需要飼料廠墊付的，這部分雖然做墊付運(yùn)費(fèi)，但是實(shí)際的運(yùn)費(fèi)是對(duì)方
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- 問(wèn)：現(xiàn)在系統(tǒng)的采購(gòu)有訂單，我們可以不做訂單嗎，把流程縮短？
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- 可以的，沒(méi)有訂單可以直接做采購(gòu)到貨單，這個(gè)功能根據(jù)您的實(shí)際需求來(lái)定，不用的話也完全不影響其他節(jié)點(diǎn)。
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- 問(wèn)：換包串袋你們是怎么管理的？
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- 我們的換包串袋管理是將需要串袋的成品先出庫(kù)，串袋完成之后，串成的成品再入成品庫(kù)，自動(dòng)出包裝物。
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- 問(wèn)：你們的人力資源系統(tǒng)和客戶(hù)關(guān)系系統(tǒng)多少錢(qián)？
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- 我們的人力資源管理系統(tǒng)大約在10萬(wàn)元左右，客戶(hù)關(guān)系管理大約3至5萬(wàn)元。具體價(jià)格根據(jù)您企業(yè)實(shí)需功能而定。
